日本 ロレックス 修理
ロレックスの修理やメンテナンスは、正規輸入代理店である日本ロレックス社や同社の技術公認店で行われることが望ましい。
同社より直輸入された正規品の保証書はROLEX社で登録され、顧客に直送される。その際、付属品も全てついてくる。
保証期間は2年間で、同社のサービスセンターでアフターサービスが受けられる。
修理料金は、基本技術料＋部品代で、個々に必要な部品や使用年数やコンデションによって金額も異なってくる。
並行輸入品は、海外で販売された品物を、業者が買い付けして輸入して販売されているもので、品物自体は正規品と同じである。しかし、その保証書にはすでに日付が入っており、保証期間が短いか、あるいは期限切れとなっている場合もある。
並行輸入品であっても、修理を受け付けてもらえる場合もあるが、ひとつでも純正でないパーツが使われていると社外品扱いとなり、受け付けてもらえない。
そのため並行輸入品販売店では、独自の保証書を付け、修理も自前や提携修理店で行われていることが多い。
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